Page 10 - Tecnoinox CUCINE MODULARI

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. ORDINI: Gli ordini trasmessi dal cliente a Tecnoinox srl (“Tecnoinox”) e i contratti conclusi dai nostri agenti o rappresentanti commerciali saranno considerati validi solo se espressamente
confermati per iscritto da Tecnoinox. Il contratto si considera concluso con l’invio da parte di Tecnoinox della conferma scritta (“conferma d’ordine”) al cliente, anche solo via posta
elettronica (e-mail). Eventuali annullamenti, modifiche o contestazioni alla conferma d’ordine devono essere comunicate entro 3 giorni dal ricevimento della stessa in forma scritta. In
mancanza di comunicazione da parte dell’acquirente, la conferma si intende irrevocabilmente accettata in tutti i suoi punti. In presenza di insoluti, Tecnoinox si riserva la possibilità di
bloccare la spedizione. In caso di annullamento o modifica di ordini di prodotti speciali, non presenti a listino e realizzati su richiesta, Tecnoinox si riserva il diritto di chiedere il risarcimento
di eventuali danni risultanti. Nel caso in cui al cliente sia stato confermato un ordine con pagamento anticipato e il cliente stesso non provveda al pagamento entro 30 giorni solari dalla
data di approntamento della merce (fa fede la data riportata sulla c/o), Tecnoinox considererà l’ordine annullato e, in presenza di prodotti speciali, Tecnoinox si riserva il diritto di chiedere
il risarcimento di eventuali danni risultanti. Le apparecchiature a gas sono disponibili in versione standard a metano (con kit ugelli GPL).
2. ORDINI 48H (APPRONTAMENTO): L’ordine deve riportare nell’oggetto “pronta consegna 48 h” ed è ammesso un solo pezzo per ciascun modello. Gli ordini saranno evasi nel primo
pomeriggio della data richiesta a condizione che pervengano a Tecnoinox almeno 2 giorni prima ed entro le ore 12:00. La spedizione sarà in tutti i casi gestita dal vettore designato
da Tecnoinox (Artoni per consegne in Italia) ed addebitata in fattura. Le apparecchiature a gas sono disponibili in versione standard a metano (con kit ugelli GPL). Dove il pagamento è
anticipato, si richiede di effettuare il bonifico bancario contestualmente all’ordine e di inviare la contabile a Tecnoinox. In caso di presenza di insoluti l’azienda si riserva di non spedire la
merce. Non si effettuano consegne presso i clienti finali.
3. PREZZI: prezzi indicati nel presente contratto oppure offerta sono basati sul costo attuale di produzione. Tali prezzi saranno pertanto soggetti a revisione per ogni aumento giustificato
che potrà intervenire sui vari fattori costituenti il costo di produzione stesso, da oggi all’espletamento dell’ordine. I prodotti sono venduti ai prezzi di listino in vigore all’atto di emissione
degli ordini. I prezzi non includono i costi dell’installazione e l’I.V.A e sono da intendersi franco nostro stabilimento di Porcia, se non diversamente specificato.
4. TRASPORTI: Il trasporto non è incluso nel prezzo di vendita e i prezzi sono stabiliti franco nostro stabilimento di Porcia, salvo accordi contrari. Una partecipazione ai costi di spedizione è
sempre fatturata per l’invio di pezzi di ricambio, anche quando vi sia un accordo di franco destino tra Tecnoinox e l’acquirente. Qualora l’acquirente demandi a Tecnoinox l’organizzazione
del trasporto dallo stabilimento di Porcia a un punto da lui designato, le spese di gestione del trasporto saranno addebitate in fattura all’acquirente. Le merci viaggiano a rischio e pericolo
del destinatario anche quando, in deroga alle condizioni precitate, i prezzi sono stabiliti franco destino. L’acquirente si impegna a rimborsare Tecnoinox per qualsiasi spesa aggiuntiva
che la stessa abbia dovuto sostenere per spedizioni o movimentazioni causate da una mancata ottemperanza da parte dell’acquirente agli accordi presi per la data, l’ora e il luogo della
consegna. Nel caso in cui Tecnoinox incorra in costi o sanzioni da parte dello spedizioniere per negligenza dell’acquirente (per es. merce andata in giacenza causa acquirente assente al
momento della consegna), tali costi saranno traslati al cliente, a cui Tecnoinox emetterà regolare fattura.
5. ACCETTAZIONE MERCE: Tecnoinox ha assolto i suoi obblighi allorché rimette la merce nelle mani di un corriere o spedizioniere designato dall’acquirente o di comune accordo
tra l’acquirente e Tecnoinox. Pertanto, la rimessa della merce al corriere o spedizioniere da parte di Tecnoinox costituirà per l’acquirente l’accettazione della merce. Nel caso in cui
l’organizzazione e la gestione del trasporto siano demandate a Tecnoinox, l’acquirente dovrà attenersi a queste istruzioni, pena la decadenza di ogni diritto di rivalsa nei confronti di
Tecnoinox per ogni danno arrecato alla merce durante il trasporto o comunque dopo la rimessa della merce nelle mani del corriere o dello spedizioniere designato: a) verificare che la
quantità reale di colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel DDT; b) verificare le condizioni del collo e dell’imballo e, se il collo risulta non integro (per es. il cartone è rotto, tagliato
o manomesso, la base imballo è danneggiata, il collo presenta nastro adesivo manomesso o con marchio dello spedizioniere), apporre nel documento rilasciato dallo spedizioniere la
dicitura “ACCETTO CON RISERVA PER IMBALLO DANNEGGIATO” e specificare il tipo di danno con breve descrizione; c) se il collo risulta integro, apporre nel documento rilasciato dallo
spedizioniere la dicitura “COLLO INTEGRO, ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO QUALITÁ E QUANTITA’”. Nel caso in cui l’acquirente notifichi al trasportatore un danno da trasporto,
dovrà darne comunicazione scritta anche a Tecnoinox entro 5 giorni solari. Tecnoinox non considererà reclami pervenuti oltre tale termine ne’segnalazioni al trasportatore che non
rispettino le precitate istruzioni. Nel caso in cui il trasportatore si opponga alla riserva, il cliente è tenuto ad aprire gli imballi in presenza del trasportatore stesso e a verificarne l’integrità
prima di firmare il documento di accettazione merce.
6. IMBALLO: L’imballo in scatole di cartone o telai in legno è compreso nel prezzo. L’acquirente che richiede un imballo diverso concede a Tecnoinox la riserva di valutarne la fattibilità e
conteggiare i costi aggiuntivi. Una volta confermato l’imballo, l’acquirente accetta irrevocabilmente e per intero l’addebito dei costi aggiuntivi calcolati da Tecnoinox.
7. RISERVA DELLA PROPRIETÀ: l materiale si intende sempre venduto con riserva della proprietà (ex. Artt. 1523 e seguenti c.c.) fino al pagamento dell’intero importo indicato in conferma
d’ordine. Non sono ammessi sconti o deduzioni di sorta, se non preventivamente concordati.
8. INSTALLAZIONE ED USO: Le apparecchiature, gli accessori e i ricambi presenti a listino devono essere sempre installati e utilizzati in conformità con le istruzioni e le avvertenze fornite
dal libretto d’istruzioni e dallo schema d’installazione, forniti insieme alle apparecchiature. I ricambi e gli accessori vanno installati e utilizzati esclusivamente con i prodotti Tecnoinox.
L’acquirente è responsabile della corretta installazione e del corretto utilizzo dei prodotti acquistati. L’installazione dei prodotti Tecnoinox richiede l’intervento di personale autorizzato e
professionalmente qualificato. Leggere sempre e attenersi al libretto d’istruzioni, allo schema d’installazione e/o alle avvertenze presenti sull’imballaggio dei prodotti. Tecnoinox non si
assume alcuna responsabilità per reclami riconducibili a: uso non previsto del prodotto, manipolazione del prodotto, uso e installazione con apparecchiature per le quali il prodotto non è
stato progettato o installazione non corretta. Le macchine sono vendute sprovviste di cavo di alimentazione elettrica e tubo di alimentazione acqua.
9. GARANZIA: I prodotti forniti sono coperti da garanzia per difetti di materiale e/o fabbricazione per un periodo di dodici mesi dalla data di consegna merce. Tecnoinox sostituisce
gratuitamente i prodotti resi in detto periodo di garanzia e riconosciuti difettosi per vizi d’origine, restando espressamente escluso e rinunciato qualsiasi diverso diritto o pretesa
dell’acquirente anche a titolo di risarcimento danni diretti e/o indiretti o di rimborso di costi dallo stesso sostenuti (quali i costi di riprese, di assistenza tecnica, di richiamo, ecc.)
Eventuali difettosità o non conformità dei prodotti devono essere segnalate dall’acquirente a Tecnoinox, a pena di decadenza, a mezzo raccomandata entro e non oltre otto giorni dalla
data di ricevimento della merce. Eventuali difetti occulti devono essere segnalati dall’acquirente a Tecnoinox, sempre a pena di decadenza, a mezzo raccomandata entro otto giorni
dalla relativa scoperta. La garanzia non opera ove i difetti rilevati siano imputabili a: negligenza dell’acquirente e/o ad impiego dei prodotti non conforme alle prescrizioni tecniche, ad
errata installazione e/o manutenzione operata da personale non autorizzato, a pulizia impropria in quanto effettuata con modalità o materiali non idonei, ad errato immagazzinaggio,
movimentazione e trasporto, ad uso improprio od incauto dell’apparecchio utilizzatore (vedere punto 8) oppure a circostanze che comunque non possono ricollegarsi a difettosità di
produzione da parte di Tecnoinox. La garanzia sopra menzionata è l’unica forma di garanzia concessa da Tecnoinox e sono pertanto escluse ulteriori rivendicazioni di garanzia o qualsiasi
ulteriore responsabilità di Tecnoinox. In ogni caso sono esclusi dalla garanzia tutti i componenti soggetti a normale usura derivante dall’utilizzo delle apparecchiature (a titolo esplicativo
ma non esaustivo: resistenze elettriche, interruttori, lampade, guarnizioni ecc...).
10. TERMINI DI CONSEGNA: La conferma d’ordine riporta la data di approntamento merce presso il nostro stabilimento di Porcia. I termini di consegna sono indicativi e non impegnativi,
benché siano stabiliti con la maggior cura, e potrebbero protrarsi nel caso si verifichino impedimenti di vario genere, che Tecnoinox non era in grado di prevedere al momento
dell’emissione della conferma d’ordine. L’acquirente esonera, pertanto, Tecnoinox da ogni e qualsiasi responsabilità per danni conseguenti da ritardo nella consegna della merce.
11. FORZA MAGGIORE: Qualora Tecnoinox sia impossibilitata a rispettare il contratto per cause di forza maggiore o comunque indipendenti dalla sua volontà, i termini previsti per
l’esecuzione della fornitura sono automaticamente prorogati per un periodo equivalente al perdurare degli effetti di tali cause. Qualora la causa impeditiva continui per più di sei mesi
entrambe le parti possono chiedere la risoluzione del contratto e in tal caso Tecnoinox restituisce all’acquirente gli anticipi eventualmente ricevuti, con esclusione di ogni e qualsiasi
onere ulteriore a suo carico.
12. PAGAMENTI: L’acquirente accetta irrevocabilmente le condizioni di pagamento indicate nella conferma d’ordine nel momento in cui accetta l’ordine stesso (vedere punto 1). In caso di
pagamenti tramite bonifico bancario, il cliente si accolla tutti gli eventuali costi di transazione applicati dalle banche coinvolte nell’operazione. Qualora Tecnoinox ricevesse in accredito
un importo minore di quello concordato (evidenziato nella conferma d’ordine o nella fattura), al cliente sarà imputato un insoluto, da saldare al più presto per non incorrere in interessi di
mora. Qualora Tecnoinox ricevesse in accredito un importo maggiore di quello concordato, tale differenza sarà stornata dall’importo dovuto per il successivo ordine. I pagamenti pervenuti
a Tecnoinox in data posteriore alla scadenza concordata comportano l’addebito automatico degli interessi di mora in ragione del saggio di riferimento della BCE maggiorato di 8 (otto)
punti percentuali, salvo diversi accordi scritti tra le parti (D.Lgs. 231/2002, D.Lgs. 192/2012 e successive modifiche). L’acquirente accetta inoltre l’addebito da parte di Tecnoinox di
spese di incasso, valori bollati, eventuali spese legali ed oneri accessori legati al recupero del credito. Il ritardato pagamento autorizza Tecnoinox a sospendere senza alcun preavviso le
forniture e i contratti.
13. RESI: In linea di principio, non sussiste alcun diritto di reso se non per rivendicazione di garanzia (vedere punto 8). La richiesta di reso deve essere preventivamente notificata in forma
scritta al nostro ufficio vendite entro un mese solare dalla data di consegna. È facoltà di Tecnoinox decidere se accettare o meno il reso e stabilire l’eventuale accredito del prezzo di
acquisto, al netto di un costo di gestione e degli eventuali costi di ripristino dell’apparecchiatura. Nel caso in cui Tecnoinox accetti il reso, sarà emessa un’autorizzazione di reso e il
trasporto sarà sempre organizzato e a carico dell’acquirente. La richiesta di reso pervenuta oltre il termine previsto non sarà considerata.
14. DIVIETO DI COMPENSAZIONE: La compensazione dei debiti e crediti commerciali è vietata come da art. 2423-ter c.c.
15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE: Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti è competente in via esclusiva il Foro di Pordenone.